Как выразить соболезнования по случаю смерти искренне и тактично. Что сказать человеку, потерявшему близкого? Что сказать если кто то умер

Искренне и тактично передать соболезнования в связи с утратой всегда сложно. Особенно, если приходиться делать это при личной встрече. Есть определённые формы этикета, благодаря которым общение пройдет гладко, несмотря на трагизм момента. Надеемся, наши советы помогут вам достойно держаться и проявить свои лучшие стороны.

Примеры слов соболезнования

Чтобы подобрать нужные выражения, нужно собраться с мыслями и заглянуть в себя.

Не пытайтесь спрятаться за сухими клише, но и не будьте слишком эмоциональны. Никогда не употребляйте бранных выражений в речи.

Если приходиться выражать соболезнования письменно, избегайте восклицательных знаков. Будьте кратки и прямолинейны - человек ушёл навсегда, и это не скроешь никакими смягчающими выражениями.

Насколько официальным будет ваше обращение, зависит от конкретного случая, но закончить его вопросом, чем бы вы могли помочь, нужно обязательно.

И в письменной, и в устной форме можете использовать в качестве примера следующий текст:

• «Ушёл прекрасный человек. Шлю мои соболезнования вам и всей вашей семье в этот грустный и тяжёлый момент»;
• «Я скорблю о вашей утрате. Я знаю, что это тяжёлый удар для вас»;
• «Мне сказали, что ваш брат умер. Мне очень жаль, и я шлю вам мои соболезнования»;
• «Я хочу выразить глубокое сожаление о смерти вашего отца. Если я чем-то могу помочь, пожалуйста, дайте знать».

Когда принято выражать соболезнования

Время, как и слова, тоже имеет большое значение. Вам следует проявить тактичность по отношению к близким покойного.

Обычно тех, кто хочет выразить сожаление по поводу чьей-либо смерти, беспокоит два момента: не помешаю ли я скорбящим и не поздно ли (не рано ли) сейчас обращаться?

1. Первый момент — психологический . Бывает, нет опыта в подобных разговорах, или вам страшно входить в дом, который недавно посетила смерть, или вы при жизни покойного не ладили с его семьёй… Чаще всего люди просто изводят себя, чувствуя, что обязаны прийти или позвонить, но боятся увидеть чужое горе и не знают, как вести себя в такой ситуации.
2. Второй момент относится к моральному поведению. Можно ли звонить семье погибшего, как только вы узнали чёрную весть? Стоит ли ждать похорон, чтобы там поддержать его родных? А если вас не приглашали ни на похороны, ни на поминки, то когда явиться с соболезнованиями? Не будет ли через неделю поздно?

Как бы вам ни было трудно и страшно, вы должны явиться или позвонить, когда чувствуете, что от вас этого ждут. Например, в утешении нуждается подруга, родственница, соседка. Кроме того, если вы знаете, что ваше присутствие или несколько хороших слов по телефону ободрят человека, вы должны это сделать по принципу «если не я, то кто».

Вы можете не быть лучшими друзьями, возможно, вы давно не бывали в этой семье, но иногда поддержка нужна и от посторонних, особенно если скорбящий - одинок и незащищён. Такими могут быть пенсионеры, вдовы, сироты, молодые матери с грудным ребёнком, просто замкнутые люди, которым трудно рассчитывать на помощь.

Не впадайте в излишнее стеснение. Даже если вас примут отстранённо или попросят быть покороче и уйти, то, по крайней мере, ваше поведение будет правильным.

И всё-таки большинство скорбящих нуждаются и ждут посетителей и звонков. Если вы близки с ними, звоните сразу, как только узнали о горе. Если не очень близки, более официальным будет приход или звонок в первые три дня после похорон.

Максимум через неделю принято приносить соболезнования от сотрудников с работы, а обратись вы ещё позже, то приготовьте короткое оправдание (не знали, были в другой стране и т.д.).

Чего нельзя говорить

Затёртые фразы, которыми можно отделаться, если у знакомого просто очередная неприятность, категорически не подходят в период скорби по умершему.

Чтобы не ранить человека, переживающего потерю, следует избегать распространённых ошибок:

Наконец, даже не зная, как правильно выразить свои соболезнования словами, вы можете сделать это от души — просто своим молчаливым присутствием. Когда в дом приходит беда, мы нужны друг другу даже без слов. Не оставляйте близких и знакомых наедине со своим горем!

У большинства людей в России нет четкого представления о том, как вести себя на похоронах, как найти слова поддержки для тех, кто потерял любимого родственника. Ведь для того чтобы понять горе другого, нужно пережить его самому.

Как найти нужные слова и в какой момент они необходимы? А может лучше помолчать?

Дочитайте статью до конца, и вы узнаете, как поддержать скорбящего друга в трудную минуту.

Что нужно говорить человеку, у которого умер родственник?

Если вашего друга постигло горе — умер близкий человек, знайте — вам вполне по силам облегчить страдания скорбящего.

6 советов о том, как надо соболезновать:

1. Если человек хочет говорить — выслушайте. Дайте возможность излить свое горе и облегчить душу. Будьте внимательным слушателем. Если чувствуете необходимость, задавайте вопросы по ходу беседы.
2. Если вы пережили подобное, поделитесь своими ощущениями и своим состоянием на тот момент.
3. Если человек не хочет говорить, не волнуйтесь, это абсолютно нормально. Не бойтесь неловкой ситуации, просто молча сочувствуйте. Поверье, иногда это лучше всего.
4. Если это уместно, можете задать несколько практических вопросов, например: «Чем я могу помочь?» или «Что хочешь, чтоб я сделал для тебя?» Возможно, скорбящий попросит помочь по хозяйству или сходить за покупками. Помощь деньгами также будет уместна, ведь похороны – мероприятие недешевое.
5. Если вы недостаточно близки со скорбящим человеком, не избегайте его, но и не задавайте лишних вопросов.
6. Если человек, понесший утрату, верит в Бога, сходите вместе с ним в храм, поприсутствуйте на службе, помолитесь месте. Возможно будет уместным почитать вместе религиозную литературу или побеседовать с батюшкой.

Как правильно выразить соболезнование родственникам умершего рассказывается на видео:

Если скончалась мама

Потеря матери может вызывает у человека бурю самых разных эмоций. От апатии до истерики. Чем иногда и обусловлено временное расстройство поведения. Человек, понесший такую утрату может вести себе неадекватно, и это нормально на начальном этапе.

Что делать друзьям скорбящего:

1. Если это возможно постарайтесь аккуратно и тактично переключить внимание скорбящего на что-либо другое. Можете спросить его о разных житейских вещах, организационных вопросах. Возможно, у вас получиться занять его беседой.
2. Если уместно, по возможности сохраняйте тактильный контакт, держите человека за руку или обнимайте. Иногда это значит больше, чем любые слова.
3. В случае если скорбящий хочет поговорить об усопшей маме, внимательно выслушаете его, проявите интерес и участие. Если человек идет на контакт, постройтесь говорить об усопшей, какие либо позитивные вещи.

Внимание! Если горюющий не желает разговаривать, агрессивен или раздражителен, не стоит навязываться, все по-разному переживает горе. Позвольте своему другу побыть одному и прийти в себя.

Если умер отец

Хотя для таких случаев существует множество формальных соболезнований и дежурных фраз, всеми силами постарайтесь избегать их. Помните – фальшь сразу чувствуется.

Если вы не испытываете искреннего сострадания или у вас есть обида на усопшего, промолчите.

Справка! Крайне нежелательно произносить фразы типа: «Мне очень жаль твоего отца», «Соболезную», «Царство Небесное». В самих этих фразах нет ничего плохого, но они настолько избиты и банальны, что утратили свой первоначальный смысл.

Для того что бы выразить соболезнования по поводу потери отца учтите следующие факторы:

• Если вы испытываете сострадание к горюющему, не стесняйтесь своих чувств. Найдите способ выразить их.
• Если хотите поплакать вместе со скорбящим человеком, сделайте это. Но помните – это уместно только тогда, когда это искренне.
• Если с усопшим или скорбящим вас связывают лишь деловые отношения, ограничитесь теплыми, но сдержанными словами соболезнования. Здесь есть тонкая грань, которую необходимо чувствовать.
• Обязательно предложите горюющему свою посильную помощь.

Что сказать умирающему?

Все знают, что говорить с человеком, который уходит в мир иной очень сложно. И не только потому, что он страдает, но и потому что очень трудно подобрать нужные слова.

Если вам предстоит пройти через подобное испытание, воспользуйтесь следующими:

Внимание! Самое главное – дайте человеку почувствовать вашу искреннюю любовь и сострадание.

Посмотрите видео, в котором протоиерей Андрей Ткачев рассказывает, что сказать умирающему человеку:

Верующему

Как правило, верующие относятся к смерти совершенно иначе, нежели обычные люди. Они не настолько поглощены мирскими заботами и часто воспринимают смерть как радостное событие. Да, именно так. Не удивляйтесь. Поэтому к веющему человеку, в данном случае, требуется совершенно иной подход.

Внимание! Главное правило – не навязывайте тему для разговора. Пусть человек сам сделает это, ваша задача внимательно выслушать и поддержать разговор.

С умирающим, который хочет поговорить о Боге, о смерти или рае, поддержите беседу, при этом проявляя уважение.

Возможно, больной попросит прочесть ему отрывки из Священного Писания или других духовных книг православия. Не отказываетесь даже если вам это чуждо.

Что будет неуместным:

• Обсуждение каких-либо спорных вопросов и высказывание своего мнения.
• Слезы в присутствии умирающего.
• Разговоры о том, как вам будет без него плохо т.д. Речи в стиле: «На кого ж ты нас покидаешь…» — совершенно неуместны. Вместо этого попытайтесь поддержать человека. Возможно, вам на ум придут высказывания святых, мучеников или священников.

Что говорят мусульмане?

В мусульманском мире существуют свои законы этики относительно умирающих.

Наиважнейшее действие у его постели — это чтение слов шахады , которые на арабском звучат так: «Ля Иляха Илля Ллах». Ведь в этот момент человек испытывает тяжелейшее состояние не только физически, но и морально.

А слова шахады помогут ему сосредоточиться на будущей жизни в раю.

Справка! Шахада – это свидетельство о вере в Единого Бога (Аллаха) и признание Мухаммеда его пророком.

Правила чтения:

• Читать свидетельство (шахаду) следует шепотом, неназойливо и негромко.
• Это действие не должно вызывать у того, кто уходит негативной реакции.
• Если же сам умирающий произнесет эти слова перед смертью, то это станет огромной помощью для него в загробном мире.

Кроме того, у постели умирающего все правоверные мусульмане читают суру «Ясин ». Если по какой-то причине вы не можете этого сделать воспользуйтесь записью суры. Просто включите ее на диске или телефоне.

Как правильно выразить слова соболезнования в Исламе рассказывается на видео:

Что говорят казахи?

По казахским традициям у постели умирающего всегда присутствует мулла и близкие родственники:

• Мулла произносит молитвы-формулы показывающие, что отходящий в мир иной прибывает в истинной вере.
• Также он произносит фразу: «Нет бога, кроме Аллаха, Мухаммед посланник его».
• Если сам умирающий в силах, то он произносит так называемый келлим (молитвенная формула для облегчения перехода в мир иной). Это считается признаком глубокой веры (имана).
• В это время мула читает суру «Ясин», а все присутствующие пребывают в почтительном молчании.
• Согласно традиции ислама сура «Ясин» считается сердцем Корана, ее чтение у постели умирающего призвана облегчить его уход и ниспослать на него милость Аллаха.

Справка! Считается, что чтение этой суры облегчает выход души из тела и повышает шансы уходящего попасть в рай.

Близкий человек говорит, что скоро умрет, как быть?

Самое главное — не переубеждайте его в этом. Ибо в данном случае ситуация может быть двоякой.

С одной стороны для таких рассуждений могут быть объективные причины. С другой — вполне возможно, что «умирающий» мыслит субъективно, а его речи о смерти безосновательны. Постарайтесь поступить мудро, и выяснить есть ли реальные основания для подобного.

Если человек серьезно болен и надежны на выздоровление нет, то не стоит врать и притворяться, но и сгущать краски тоже не следует.

Фразы в стиле: «Мы все когда-нибудь умрем», скорей всего, будут расценены как черствость.

Важно! Самое лучшее, что можно сказать в данной ситуации это заверить человека в вашей любви и уделять ему как можно больше внимания. Ведь зачастую подобны разговоры — это крик о помощи. Человеку просто не хватает любви.

Что можно сделать:

• Можно постараться отвлечь родственника от мрачных мыслей и попытаться чем-то заняться вместе (прогулка, рукоделие или просмотр кинофильма).
• Еще один вариант – это поговорить с другими членами семьи и общими силами вытащить «больного» из состояния хандры.
• Иногда будет уместна помощь психотерапевта.

Помните — в большинстве случаев, если человек говорит, что скоро умрет ему нужно внимание и сочувствие.

Какие бы слова вы не подобрали, помните — они должны служить утешением людям, потерявшим близкого человека.

В такие моменты большинство людей абсолютно беспомощны, обескуражены и подавлены, им как никогда нужна поддержка. Постарайтесь проявить чуткость и внимание к скорбящим и вам обязательно воздастся.

Этот текст был написан почти год назад для тех, кто никогда не был на похоронах и для тех, кто сам или его друзья никогда не теряли близких людей. Боль уходит и пришло время его опубликовать.

За 40 лет предыдущей жизни я всего лишь 2 раза был на похоронах. Один раз (лет 20 назад) я был на похоронах коллеги, второй (лет 10 назад) на похоронах знакомого. Оба раза я не имел никакого отношения к организации похорон.

Недавно в моей семье случилось несчастье. Умер близкий мне человек и организация похорон легла на меня. Я прошел весь путь. Увидел растерянность в глазах моих друзей, которые тоже никогда не были в похожей ситуации. Они просто не знали как себя вести - звонить или не беспокоить, приходить на похороны или нет, говорить что-то или молчать. Они очень хотели мне помочь, но не знали, как это сделать и что нужно говорить в таких случаях. В итоге делали совсем не то, что я от них ждал.

В этом посте я описал свой личный опыт. Уверен, что он не универсален и подходит не для всех случаев. Это просто мой опыт…

Вначале напишу о том, что нужно делать, если умер ваш близкий человек.

1. Вызвать скорую помощь, чтобы они засвидетельствовали смерть.
2. Вызвать милицию, чтобы они убедились, что смерть была не насильственная.
3. Вызвать машину ритуальных услуг, чтобы они забрали тело. Мы пытались отложить приезд этой машины до утра, но нам не разрешили оставить тело в квартире - там тепло.

На следующий день:

1. Приехать на Скорую помощь и получить справку о смерти.
2. Приехать в поликлинику и получить еще одну справку о смерти (названия документов могу путать).
3. Получить подпись и печать у главврача поликлиники на этой справке.
4. Съездить в ЗАГС и получить свидетельство о смерти.
5. Съездить в похоронное бюро и договориться обо всем.
6. Выбрать кладбище и выбрать место на нем. Самые лучшие места обычно уже отделаны мрамором и подготовлены. Они будут недалеко от входа и гораздо дороже, но вам будут говорить, что это исключительно из-за мрамора. Места подальше, но на первой линии аллеи будут уже с фундаментом - это раза в четыре дешевле, чем предыдущие, но все равно не дешево. Если вы и к этому не готовы, то вам предложат место по порядку, которое будет вдалеке от дорожки и вам придется пробираться к нему через другие могилы. Там места будут самые дешевые - просто кусок земли (на Дубненском кладбище такой стоит 11 000 рублей).
7. Далее вы возвращаетесь в похоронное бюро и выбираете гроб, подушки и одеяла, венки и корзины с цветами, катафалк, крест и табличку (памятник можно ставить не раньше чем через год, после того, как земля усядется), понесете вы гроб сами, или наймете для этого людей и еще массу вещей.
8. Съездить в морг и отвезти туда вещи, в которых будет похоронен ваш близкий человек. Отвезти кусок мыла, полотенца и косметику, чтобы его подготовили.
9. Договориться с транспортом, чтобы перевезти всех пришедших в день похорон вначале к месту прощания (морг или церковь), потом на кладбище и потом к месту поминок.
10. Выбрать и договориться с рестораном, где пройдут поминки. Выбрать меню.
11. Обзвонить родственников и друзей и сказать им когда и где пройдут похороны.

В день похорон нужно проследить за тем, чтобы все прошло так, как вы запланировали.

Существует термин "приятные хлопоты". Обычно он относится к свадьбе или дню рождения. Нужно все организовать, пригласить друзей, заказать торт и т. д. Похороны - это однозначно "неприятные хлопоты" и их очень много. Вы только что потеряли близкого вам человека, а вместо того, чтобы просто плакать, вы вынуждены оформлять разнообразные справки и организовывать похороны. При этом у чиновников, с кем вы сталкиваетесь в этих учреждениях может быть хорошее настроение, они могут пытаться с вами шутить и они могут совсем не понимать ваше состояние. Вам тяжело...

Теперь о том, как себя вести, если умер близкий человек вашего друга. Для него самые сложные первые 2 дня. Третий день дается легче, а на четвертый похороны.

Если вам позвонил друг и сказал, что у него кто-то умер, то не надо выдавливать из себя бесполезное "соболезную" и дальше тяжело дышать в трубку. Это ваш друг. Ему сейчас очень плохо. Он попал в беду и вы можете ему помочь.

Не спрашивайте "Чем помочь?" Лучше узнайте, что еще нужно сделать и подумайте, что из этого вы можете взять на себя.

Не стесняйтесь звонить другу. Если он не сможет вам ответить, то он и не ответит. А, возможно, он в этот момент совсем один и ему очень надо с кем-то поговорить, но он уже всех обзвонил по первому разу. Сам он не позвонит и не скажет: "мне надо с кем-то поговорить". Звоните сами. Узнавайте что уже сделано или что осталось сделать или кто приедет на похороны или как чувствуют себя его другие близкие… Просто не оставляйте вашего друга одного.

Если вы были лично знакомы с усопшим, то вспоминайте случаи вашего знакомства и общения. Вспоминайте любые мелочи и рассказывайте о них вашему другу. Ему будет легче, когда он будет знать, что его близкого человека помнят.

Обязательно приезжайте на похороны, даже если вы лично не были знакомы с усопшим. Вы приезжаете туда не ради умершего, а ради вашего друга, который будет жить дальше.

Поддерживайте вашего друга и постарайтесь быть как можно ближе к нему в эти дни…

Соболезнование по поводу смерти – это слова скорби и соучастия, которыми близкие, знакомые и коллеги поддерживают родственников умершего человека. Такие слова адресуют устно или письменно.

Жизнь скоротечна и порой обрывается. Даже если трагическое событие случилось с малознакомыми людьми, известие об этом повергает в шок. Умерший может приходиться дальним родственником, коллегой, соседом по дому, с которым изредка перекидывались фразами. Выразить соболезнование по поводу смерти в таком случае – единственно правильное решение. Таким образом вы выказываете своё сочувствие и помогаете справиться с нахлынувшим горем. Конечно, всё это срабатывает, если слова соболезнования были произнесены от чистого сердца и подобраны сообразно жизненным обстоятельствам.

Как выразить соболезнования

Как выразить слова соболезнования по поводу смерти своим родным и близким, друзьям и коллегам, понесшим утрату? Кажется, что слова банальны и пусты. Но соболезновать непременно надо – это давняя традиция выражения поддержки тех, у кого горе. Мы сопереживаем, значит мы вместе. В минуты горя даже несколько слов ободрения помогут утешить горюющих и покажут им, что мы рядом и готовы помочь. Как выразить соболезнования – не столь уж важно: главное – сказать что-то от сердца, проявить участие и поддержать горюющих.

Соболезнование родным умершего в устной форме

Наиболее часто соболезнование родным выражают при личной встрече, письменно или по телефону. Устно произнести слова соболезнования предпочтительнее, особенно если вы живёте рядом или встречаетесь на работе или ином общественном месте. Другие формы соболезнования используют, когда адресат живет далеко или нужно руководствоваться правилами этикета, которые предписывают соболезновать в письменной форме.

Ещё один случай высказывания устного соболезнования – речь на похоронах или во время поминальной трапезы. Поскольку на такой церемонии обычно присутствуют люди, хорошо знавшие покойного, найти искренние пожелания обычно не составляет большого труда.

Соболезнования по поводу смерти в письменном виде

Соболезнования по поводу смерти в письменном виде – способы выражения:

• Письмом или открыткой по почте . Старый, но не потерявший актуальность способ. Часто требуется по этикету. Открытки соболезнования следует подобрать в соответствии с печальным событием, рисунок не должен быть вызывающим или праздничным.
• Надписью на траурной ленте . Обычно она является неизменным атрибутом ритуального венка или корзины цветов. Детальнее о надписях вы можете прочесть в нашей статье Надписи на венках.
• Электронным письмом . Чаще всего этим вариантом пользуются для выражения соболезнования по поводу смерти людям, находящимся за границей.
• Некрологом в газете . Выбирают то печатное издание, которое выписывают или читают родственники безвременно ушедшего.
• СМС-информирование . Если вы не оператор мобильной связи, остерегайтесь так делать. Лучше сделать краткий телефонный звонок. Исключение: абонент долгое время находится вне зоны досягаемости.

Слова соболезнования

Как подобрать слова соболезнования для людей перенёсших невосполнимую утрату? Зачастую кажется, что все фразы банальны и могут лишь обидеть родственников умерших. Поверьте, в минуты скорби любое ободрение и проявление участия очень важны. Близкие покойного испытывают сильный стресс и сами не всегда готовы показывать перед окружающими свои эмоции. Поддержка и расположение с вашей стороны поможет хоть на какое-то время облегчить их боль.

Примеры устного соболезнования по поводу смерти

Траурные слова не должны содержать фальши или патетику. Вы говорите их для поддержания другого человека в трудную минуту, а не для выражения собственных чувств. Если вам действительно нечего сказать – ограничьтесь лаконичными фразами. Следует учитывать и взаимное расположение скорбящего с умершим. Человеку в горе странно будет слышать «Светлая память твоему папе. Добрые воспоминания - это то, что поможет пережить эту утрату», если на самом деле у него с отцом были не лучшие отношения.

• Я потрясен печальным известием. Крепись.
• Моё сердце не на месте от услышанного. Пусть земля будет пухом __.
• Мне не верится, что такой человек от нас ушёл. Это невосполнимая потеря.
• Утрата матери (отца, брата и т.п.) всегда тяжело переживается. Сочувствуем и сопереживаем.
• Мы с покойным не всегда находили общий язык. Теперь мне хочется извиниться за разногласия. Я тоже не всегда бываю прав.
• Примите наши слова утешения. Чем мы можем вам помочь в данную минуту?
• Искренне сопереживаем всей вашей семье. Знаем, каким добрым и чутким был N.
• Печальное событие. Об этом тяжело говорить. Надеемся, что на небесах он обретёт спокойствие.
• Это горькая утрата. Мне жаль, что она прожила не так много, как хотелось бы.
• Трудно подобрать нужные слова в такую минуту. Просто помни, что ко мне ты можешь обратиться всегда за помощью.

Слова соболезнования могут носить и более персонализированный характер. Это вполне уместно, если вы лично знали покойного. При соболезнованиях по поводу смерти говорить нельзя о плохом, например, о предосудительных поступках покойного. Говорить следует только хорошее, акцентируя внимание на том, что положительно характеризуют умершего.

Как написать соболезнование

При оформлении траурных слов в письменной форме часто возникает вопрос, как написать соболезнование. В данном случае стоит придерживаться лаконичных фраз. Стихи соболезнования по поводу смерти уместны для некролога или траурной ленты. В остальных случаях будут отдавать пафосом и вычурностью. Соболезнования в прозе обычно содержат 2-3 предложения. Краткость и ёмкость содержания здесь важнее. Ведь открытку или письмо будут перечитывать несколько раз.

• __ была доброй и отзывчивой женщиной. Скорбим и помним вместе с вами.
• Это печально, что из жизни уходят самые дорогие нам люди. Приносим искренние соболезнования.
• С уходом __ мы потеряли многое. Нам будет не хватать её улыбки. Примите наши слова сочувствия.
• Приносим всей Вашей семье искренние слова соболезнования в связи с невосполнимой утратой. Упокой Господи его душу.
• Наши глубокие соболезнования по поводу неожиданной кончины ___. Молимся и скорбим.
• Все, кто знал __ сейчас скорбят. Невыносимо горько терять близких в столь раннем возрасте. Мы всегда будем помнить о нём.
• Неважно, сколько человек прожил – важно, сколько он принёс в этот мир хорошего. Пусть Бог воздаст ему за его добрые дела.
• Мы скорбим вместе с вами о безвозвратной потере. Верим, что такой светлый человек обязательно попадёт в Рай.
• Только с уходом __ мы ощутили насколько большой была её любовь. Она будет всегда жить в наших светлых воспоминаниях.
• Сопереживаем вместе с Вами. Существует боль, от которой нет лекарства. Верим, что Господь не оставит вас в столь трудную минуту.

Возможно, вам будет интересно:

Горе является тем, что когда-нибудь поражает всех нас, и мы рассчитываем на поддержку со стороны друзей, чтобы пережить его до конца. Быть терпеливым слушателем, оставаться надежным человеком и оказывать хорошие предложения, чтобы помочь, - наиболее эффективные способы поддержать тех, кто имеет дело с потерей. Хотя нет ничего, что вы можете сделать, чтобы ускорить процесс скорби, вы можете быть ярким светом, который помогает вашему другу пройти через самые мрачные времена. См. Шаг 1 и далее, чтобы узнать, что сказать и сделать.

Шаги

Знайте, что сказать

Признайте, что произошло. Смерть – не то, о чем легко говорить, и у многих людей бывают проблемы, когда затрагивают эту тему. Но уход от темы, потому что для вас это неловко, не выручит вашего друга. Вы можете думать, что разговор на другие темы будет хорошим развлечением, но вашему скорбящему другу не будет легко смеяться над шутками или говорить о различных вещах. Игнорирование самой большой проблемы в жизни вашего друга не способ поддержать его или ее, так что будьте достаточно храбрыми, чтобы поднять тему вместо того, чтобы неловко действовать, как будто этого не произошло.

Выразите сочувствие. Скажите другу, как вы сожалеете о том, что его или ее родственник умер. Разговор с вашим другом о том, что вам жаль, и вы любите его или ее, поможет вашему другу чувствовать себя утешенным. Обнимание или прикосновение к его или ее плечу может также помочь передать ваше сочувствие тому, что ваш друг переживает. Скажите слова «Мне очень жаль».

• Если вы знали человека, который ушел из жизни, поделитесь воспоминаниями об этом человеке со своим другом и перечислите хорошие качества этого человека. Воспоминания о хорошем, связанные с этим человеком, могут помочь вашему другу чувствовать себя немного лучше в связи с потерей, которую он переживает.
• Если вы и ваш друг религиозны, предложите молиться за него / нее и его / ее семьи. Если они не религиозны, говорите, что вы думаете о них, и глубоко сожалеете об их потере.

1. Будьте искренними. Поскольку о смерти так трудно говорить, может быть трудно выразить свои истинные чувства к вашему другу. Но клише, которые люди говорят, чтобы сделать разговор о смерти проще, на самом деле не очень полезны. Если вы скажете своему другу о ваших настоящих чувствах, вы будете звучать более искренне, и ваш друг будет, скорее всего, обращаться к вам, когда он или она нуждается в ком-то, кто мог бы выслушать.

   • Избегайте говорить такие вещи, как "Она в лучшем месте" или "Она хочет, чтобы вы были счастливы прямо сейчас." Вы на самом деле не знаете этого, не так ли? Эти пустые заявления не очень помогают.
   • Если у вас возникли проблемы с превращением своих чувств в слова, это нормально, чтобы сказать что-то вроде: "Я просто не знаю, что сказать. Я не могу выразить, как я сожалею."

2. Спросите, как человек чувствует себя. Можно предположить, что это будет общий вопрос, но многие люди немного боятся спросить или просто не хотят иметь дело с ответом. Когда ваш друг на работе или со знакомыми, он или она, вероятно, делает вид, что все в порядке. Вот почему быть другом человека и давать ему или ей возможность поговорить может быть очень полезно. Вы должны быть готовы принять ответ вашего друга, даже если это трудно услышать.

   • Некоторые люди не хотят, чтобы их спросили, что они чувствуют. Если ваш друг, кажется, не хочет говорить об этом, не настаивайте, чтобы он или она сказали больше.
   • Если ваш друг решил открыться, поощряйте его или ее говорить так долго, как это помогает. Не пытайтесь сменить тему или придать настроение в разговор; просто пусть человек будет выразительным и отпустит все эмоции, которые он или она обычно сдерживает.

3. Не судите. Пусть человек будет собой, независимо от того, что это значит. Каждый человек по-своему реагирует на потерю родственника, и на самом деле нет правильного или неправильного способа чувствовать. Даже если у вашего друга реакция, которой, вы думаете, у вас не было бы, важно, чтобы человек выразил свои чувства без вашего осуждения.

   • Будьте готовы узнать вашего друга в более глубоком свете и увидеть, что он или она действует таким образом, как вы бы не поступили. Отчаяние и горе может вспыхнуть по-разному. Ваш друг может чувствовать отрицание, гнев, онемение и миллион других эмоций в ответ на его или ее горе.

4. Не говорите, что "время лечит". Время может облегчить боль в первое время, но когда близкий родственник умирает, жизнь никогда не будет такой как раньше. Идея, что время лечит, заставляет думать, что есть срок, после которого люди должны снова чувствовать себя "нормально", но для многих людей это никогда не происходит. Вместо того чтобы сосредоточиться на оказании помощи человеку "преодолеть" его или ее горе, сосредоточьтесь на том, чтобы стать источником поддержки и радости в жизни этого человека. Никогда не давите на своего друга, чтобы оплакивал быстрее.

   • Забудьте "пять стадий горя." Нет никаких фактических сроков горя, и каждый переживает его по-разному. Думать о горе как о серии стадий может быть полезным для некоторых, но для многих людей это просто не подходит. Не склоняйте друга к любым срокам.

5. Не говори "ты такой храбрый". Это общее мнение звучит заботливо, но это может заставить людей, которые скорбят, чувствовать себя хуже. Это потому, что, называя кого-то храбрым, вы заставляете его думать, как будто вы ожидаете, что он с гордостью все преодолеет, даже когда он страдает. Когда кто-то потерял родственника, он может переживать период, когда он будет спотыкаться и падать. Хороший друг, как вы, не должен ожидать, что кто-то будет действовать смело все время, когда его или ее мир был только что перевернут с ног на голову.

   Узнайте, что делать

   1. Относитесь к слезам аккуратно. Люди очень уязвимы, когда они плачут. Ваша реакция, когда ваш друг плачет, может либо действительно помочь, или крайне навредить. Лучший способ справиться со слезами - принимать их с любовью, а не с неловкостью или отвращением. Знайте, что ваш друг собирается плакать время от времени, и будьте готовы относиться к его слезам позитивно, с пользой для дела, а не заставлять его или ее чувствовать себя хуже.

      • Подумайте заранее о том, как вы будете реагировать, если ваш друг плачет, когда вы вместе. Приготовьтесь обнять его или ее, по-прежнему сохраняя зрительный контакт, и остаться на столько, сколько необходимо.
      • Если вы покинете комнату, неосторожно пошутите или прервете разговор - это может заставить человека чувствовать себя неловко оттого, что он плакал.

   2. Отвечайте на сообщения. Быть надежным является более важным, чем когда-либо, когда ваш друг переживает потерю родственника. Отвечать на телефонные звонки или перезванивать очень важно. Убедитесь в том, что вы отвечаете на сообщения любого рода, когда ваш друг переживает период траура. Если вам, как правило, приходится часто отказывать в этом, приложите дополнительные усилия, чтобы присутствовать для вашего друга.

      Помогите. Спросите вашего друга, как вы можете помочь сделать вещи проще в течение первых нескольких месяцев после того, как его или ее родственник умер. Не просто скажите: "Дай мне знать, если что-нибудь я могу сделать, чтобы помочь"; многие люди скажут эти слова, и они, как правило, на самом деле не намерены вмешиваться. Если вы действительно хотите изменить ситуацию, спросите о конкретных вещах, которые вы можете начать делать, чтобы сделать жизнь немного легче для вашего друга и его или ее семьи. Вот несколько вещей, которые вы могли бы сделать:

      • Приготовьте еду или принесите еду вашему другу и его семье. Или, если вы не очень хороши на кухне, вы могли бы купить еду и принести им.
      • Навестите их
      • Делайте домашние дела
      • Позаботьтесь о домашних животных этого человека
      • Получите домашние задания этого человека
      • Сделайте телефонные звонки, чтобы информировать людей о потере человека

   3. Найдите маленькие способы быть задумчивым. Хороший способ выразить свою поддержку для вашего друга - показать своему другу, что вы думаете о нем или ней. Постарайтесь стать более задумчивым, чем обычно. Маленькие способы, которыми вы покажете своему другу, что вы заботитесь, могут быть содержательные разговоры от сердца к сердцу. Попробуйте сделать следующее:

      • Сделайте печенье или испеките торт
      • Пригласите человека в кино или пойдите на прогулку в парк
      • Отправьте содержательную открытку по почте
      • Пишите этому человеку почаще
      • Включите человека в социальную деятельность
      • Периодически дарите человеку подарки

   4. Будьте терпеливыми и понимающими. Ваш друг может быть не таким как раньше в течение длительного времени. Он или она может показаться печальным, отвлекаться или быть немного менее энергичным в течение нескольких месяцев или даже лет после того, как близкий родственник умирает. Быть хорошим другом означает оставаться в дружбе даже тогда, когда кто-то проходит через большие изменения, и если вы любите вашего друга, вы не будете ожидать, когда он или она "придет в норму", - вы будете рядом.